Conversa direta

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  • Presencial somente em SP, com local e disponibilidade combinados com a equipe
  • Seg. a sex., 9h às 18h

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WhatsApp · conversa direta

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Conte onde sua operação trava e o que você quer melhorar. A conversa começa com uma pessoa da equipe.

Horário
Segunda a sexta, 9h às 18h
Atendimento
Online para todo o Brasil; presencial somente em SP, mediante combinação
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Presencial e online

Atendimento com contexto

Atendimento presencial somente em SP, com local e disponibilidade combinados com a equipe, e online para todo o Brasil.

Horário
Segunda a sexta, 9h às 18h
Como combinar
Converse pelo WhatsApp para definir modalidade e próximo passo.
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Um bom começo

O que contar na primeira mensagem?

Descreva sua rotina com as palavras que usa no dia a dia. Não precisa chegar com a solução pronta.

Não envie senhas nem dados pessoais ou sensíveis no primeiro contato.

  1. Como o trabalho acontece hoje

    Conte as etapas, do primeiro contato à entrega.

  2. Sistemas e planilhas usados

    Diga quais ferramentas participam da operação.

  3. Onde há trabalho ou erro

    Aponte repetição, espera, contatos ou informações perdidas.

  4. Prazo ou data importante

    Se houver, mencione a data que orienta o projeto.

Depois da primeira mensagem

Primeiro o contexto. Depois a solução.

O caminho depende do que sua empresa precisa. Escopo, prazo e orçamento são definidos após a conversa.

  1. 01 · Contato

    Uma pessoa responde.

    A equipe lê o contexto e começa a conversa.

  2. 02 · Conversa

    Entendemos a rotina.

    Conhecemos o processo e as ferramentas usadas.

  3. 03 · Diagnóstico

    Desenhamos o caminho.

    Entregas, responsabilidades e dependências ficam claras.

  4. 04 · Proposta

    Você decide como seguir.

    Orçamento sob demanda, com o escopo registrado por escrito.

Informações institucionais

Dados para contato.

CW Corp

Tecnologia, presença digital e comercial conectados à sua operação.

CNPJ: 55.150.585/0001-18
Base em São Paulo/SP

Atendimento
Online para todo o Brasil; presencial somente em SP, mediante combinação
Horário
Segunda a sexta, 9h às 18h

Perguntas frequentes.

Para entender o tema

O que contar na primeira conversa sobre um projeto?

Descreva como o trabalho acontece hoje, o que trava e o que precisa melhorar. Uma situação concreta ajuda mais do que uma lista de ferramentas desejadas.

É preciso já ter escolhido um CRM?

Não. Primeiro vale entender o processo e as ferramentas atuais. A decisão pode ser configurar o que existe, integrar sistemas ou desenvolver algo específico.

Quais informações ajudam a definir o escopo?

Objetivo, pessoas envolvidas, sistemas usados, volume de trabalho e dependências. Não envie senhas nem dados pessoais de clientes no primeiro contato.

Posso começar com uma dúvida sobre atendimento?

Sim. Conte onde a passagem do contato ou o retorno se perde. A conversa pode começar por um problema da rotina, sem solução escolhida.

Como se define o prazo de um projeto?

O prazo depende do escopo, das integrações e dos materiais disponíveis. As etapas e a previsão devem ser registradas antes do início.

O que deve ficar claro em uma proposta?

Entregas, responsabilidades, dependências, critérios de validação e condições de continuidade. O orçamento é definido conforme esse escopo.

É necessário trocar todas as ferramentas de uma vez?

Não necessariamente. Avalie o que pode ser preservado e quais mudanças são prioritárias. Uma implantação por etapas pode ser considerada no diagnóstico.

Como a CW ajuda

Como a CW começa um projeto?

Primeiro entendemos a rotina, o problema e as ferramentas da sua empresa. Depois definimos o que faz sentido executar, com escopo, dependências e critérios de entrega.

Como a CW combina tecnologia, marketing e comercial?

Labs, Agência e Corp são frentes da mesma empresa. A CW Corp organiza o comercial, a CW Labs constrói sistemas e integrações e a CW Agência trabalha a atração de demanda, conforme a necessidade do projeto.

Como conversar com a equipe CW sobre o meu caso?

Fale pelo WhatsApp oficial da CW. Atendemos de segunda a sexta, das 9h às 18h, presencialmente somente em SP, com local e disponibilidade combinados com a equipe, e online em todo o Brasil. O escopo e os próximos passos são definidos na conversa.

Conversa direta, sem formulário

Comece pelo ponto em que a rotina trava.

Do site ao atendimento, vamos entender o que precisa funcionar melhor na sua empresa.